24 de noviembre de 2011

Espacio R.I.A. y gestión comercial móvil: herramientas para los canales de distribución y el canal comercial

El pasado 27 de septiembre Insare organizó un workshop interactivo dedicado al marketing asegurador, dentro del VII Encuentro de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador que tuvo lugar en Madrid. A lo largo del workshop se permitió a los asistentes interactuar con las aplicaciones de forma real a través de cuatro espacios diferentes entre los que se fue rotando por grupos.
El espacio R.I.A. (Rich Internet Aplication) y gestión comercial móvil, cuya organización corrió a cargo de nuestra compañera Silvia López -Directora de Producto de Insare- fue uno que mayor éxito obtuvo por la variedad y calidad de las propuestas presentadas.

En este espacio, los asistentes pudieron experimentar con diversos formatos para la gestión comercial, desde una vertiente de agente (en iPad), y de ejecutivo de cuentas de la compañía (R.I.A. y Windows Phone). También pudieron ver el prototipo que Insare ha desarrollado para el nuevo sistema operativo Mango, del que os hablamos en detalle en un post anterior.
La acogida de este espacio fue muy buena ya que despertó gran expectación entre el público presente, muy interesado en descubrir cómo se puede realizar la gestión de clientes en estos dispositivos móviles. Enseguida comprobaron las numerosas ventajas que ofrece el poder estar conectado en todo momento al CRM, a través de interfaces muy orientadas al usuario final, lo que facilita tener unificada la gestión comercial.
En cuanto a las posibles aplicaciones inmediatas para su negocio, los asistentes quedaron encantados con las posibilidades de las interfaces Ricas (R.I.A.), y su soporte de movilidad (Windows Phone), lo vistoso y fácil que parecía de cara al usuario final y la comodidad de disponer de cuadros de mando por cada cliente.
La interacción con los móviles, iPads y la aplicación web dio a los presentes otra perspectiva de qué se está haciendo en el sector y hacia donde van a ir encaminados los métodos de trabajo en las compañías más punteras. El poder ofrecer herramientas para sus canales de distribución y canal comercial de la compañía es lo que más valoraron, y que se haya considerado la experiencia de usuario en ellas.


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11 de noviembre de 2011

Insare innova con Mango

· La consultora especializada en el sector asegurador, Early Adopter de las últimas
tendencias del mercado, lanza un prototipo para el nuevo Windows Phone Mango.

·
La futura aplicación facilitará la gestión y el seguimiento comercial a los responsables de cuentas de las compañías.
Insare, consultoría de software especializada en el sector asegurador, ha desarrollado un prototipo bajo el sistema operativo de Windows Phone Mango orientado a la gestión comercial de compañías y mutuas.

El prototipo muestra una serie de funcionalidades destinadas a facilitar la gestión y el seguimiento comercial a los responsables de cuentas de las compañías. El objetivo es que, en base al prototipo, cada compañía aseguradora pueda adaptar y configurar la herramienta de acuerdo a sus necesidades concretas de trabajo. Uno de los puntos fuertes del futuro producto de Insare es su diseño, cuidado al máximo, para garantizar la mejor experiencia de usuario.
En palabras de Silvia López, Directora de Producto de Insare: “Presentamos el prototipo en nuestro último workshop para que los asistentes pudieran interactuar con él. Les encantó la interfaz, tan orientada al usuario final, facilidad de uso, rápida respuesta y toda la información disponible a un solo click”.
Insare, siempre alerta a las últimas innovaciones del mercado, comenzó a desarrollar su prototipo en Windows Phone Mango semanas antes de su lanzamiento oficial en Europa. El objetivo de Insare es aprovechar al máximo el potencial que ofrece esta nueva versión del sistema operativo de móviles de Microsoft. Windows Phone Mango (o Windows Phone 7.5) incluye 500 nuevas mejoras, entre las que destacan: la función multitarea automática, mayor integración con las redes sociales o el navegador con soporte para HTML5.

Wikio

7 de noviembre de 2011

Redes Sociales: La asignatura pendiente de las aseguradoras

El pasado 25 de Octubre, se presento el primer estudio de Redes sociales en las entidades aseguradoras.

Los impulsores de este proyecto de investigación sin ánimo de lucro han sido Business Integration Partners, Biurrun Consulting, Community of Insurance, Inese, Insare, Lluch & Juelich Brokers y Seguros Red. El objetivo de estas empresas vinculadas al sector asegurador es poner a disposición del Seguro los datos del estado de la presencia sectorial 2.0. con el fin de contribuir a su desarrollo.

A partir de los datos finales de la encuesta, los promotores de la encuesta consideran que salvo excepciones, “las compañías aseguradoras están empezando a dar tímidos pasos hacia la incorporación de las redes sociales a sus estrategias de negocio, por lo que estaríamos hablando más de futuro que de realidad actual”.

Dada la influencia e impacto creciente que las redes sociales están empezando a tener en el ámbito de negocio, explican, “sería necesario que las compañías a corto plazo definieran el posicionamiento a adoptar frente a las redes sociales e invirtieran en sensibilizar /formar a la organización y en desarrollar recursos que les permitan profesionalizar la gestión”.

El estudio colaborativo se puede descargar aquí

La noticia completa la puede visualizar aquí

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